河北移动诱导消费，霸王条款，退定业务难。第二次投诉他们了。诱导我业务消费我不办理。停了我10元周办

2022-03-13

已完结

停了我10元周包办理，误导我消费12个月的流量套餐业务。还不能退定。这是我第二次投诉他们了。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-02 06:43:39

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 17:07:53

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 02:23:05

用户发起投诉

2022-03-13 02:23:03

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退订解除合约

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95169441

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