华为P50折叠手机出现绿色竖条线MURA现象，是外力导致的吗？请华为给出数据，多大的力可以砸出绿屏？
网友保保
已完结南京用户，手机于1月29日在深圳购买，2月14号左右开始使用。3月6日下午4点半左右发现屏幕上端中间偏左出现绿色线条，宽约1毫米，长约0.8厘米。随即电话官方客服反映情况，被告知去授权维修点查看。当日下午五点一刻左右来到河西欧尚授权店，排对号077，工程师拿到后台检测大约20分钟，没有给检测报告，让我换一家检测。当日晚七点前到达鼓楼凯瑟琳广场官方授权店，被告知当日人多，改天再来。3月7号下午6点再次到达凯瑟琳广场店，排队号041，检测时间约半小时，说有外力损伤，绿色线条下有黑斑和凹点。本人没有摸到凹点，前一日也没有出现黑斑。工程师让我把手机放在店里维修，我没有留下，3月9日中午一点左右，凯瑟琳广场店来电，告知不属于保修，要自费维修。 自费维修是重点。华为的授权维修部门既当裁判，又是运动员。由他们的立场判定手机问题的属性，大概率是用户的问题。打95****00寻求帮助，结果球还是被踢回凯瑟琳广场授权店，授权店经理的电话态度更是冷漠强硬，一付保修没门、付费修爱来不来的态度。
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