产品缺少完整包装,客户只要求补齐产品完整包装

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本人于22年3月8号走起天猫超市平台购买五粮液两瓶,天猫超市将产品直接送入菜鸟驿站,本人收到货发现货不对版,随即联系在线客服,至今客服迟迟不解决客户的问题,强迫要求客户接受不完整的产品,试问天猫超市这样的大企业,就是这么欺负弱小的消费者吗?我只要求天猫超市将产品完整的发给我就行。

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