我于2021.6.18号在寺库平台下单购买了一件博柏利女士风衣,至今不发货不退款
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我于2021.6.18在寺库平台下单购买了一件博柏利女士风衣,平台一直不发货(后告知已断货),后我要求调换其它同价商品,答复说不行,那么我要求退款,答复说会退款,但却一直不退款,已经九个月了就是不退款
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又过去了一个多月了,寺库就是不退款

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