退款费用不对，不处理

2022-03-14

已完结

准备退款时发现金额不对，客服老师给总部发了邮件总部没有回复。能否给一个处理结果呢？或者能否给一个确定的可以解决问题的时间呢？

投诉进度

企业完结

2022-04-02 18:38:33

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 21:23:22

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 21:23:19

用户发起投诉

2022-03-14 21:23:17

投诉信息

中公教育

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

24999.00元

投诉编号：

95172739

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