在江苏自在游国际旅行社买的票未消费拒绝退款

2022-03-14

已完结

江苏自在游国际旅行社在联联发布了华夏文旅的旅游月票，因为春节等原因，一直未去消费，现在联系不上江苏自在游国际旅行社，联联称他们愿意退款但江苏自在游国际旅行社拒绝退款，麻烦平台联系江苏自在游国际旅行社，我未消费，拒绝退款，严重违反了消费者权益保护法，麻烦及时退款

投诉进度

企业完结

2022-03-16 10:44:47

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年3月16日处理完成，无法满足您的诉求，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 08:46:54

用户补充投诉

2022-03-15 00:14:06

补充内容

我的电话15529530037

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 23:51:27

用户发起投诉

2022-03-14 23:51:25

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95172956

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