美团平台新惠百货商家 网友保保 2022-03-15 已完结 点餐超时未取餐,没有任何解释态度恶劣,并且配送时间超时之后不给退款霸王条款坚持要送出,不给退款没收到商品,商家联系不上,涉嫌欺诈,平台也不给任何解释和处理,欺诈行为要求按消费者保护法给予赔偿和道歉 投诉进度 企业完结 2022-03-20 14:54:02 解决方案 其它 处理结果 已与用户沟通,未达成一致。 企业跟进 2022-03-15 11:29:48 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-03-15 05:20:51 平台审核通过 2022-03-15 05:20:48 用户发起投诉 2022-03-15 05:20:46 展开全部