在小米有品购买的手环,出现质量问题保修期内不予处理 要求消费者出费用维修 网友保保 2022-03-15 已完结 正常购买的手环,正常佩戴,第二天屏幕掉了,说明质量有问题,联系客服说是人为造成的,只能置换,置换的费用都够重新购买新的钱了 投诉进度 企业完结 2022-03-16 17:31:54 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题经核实小米客服已为您解决,解决方案为:尝试申请特例维修,因地区疫情无法邮寄,告知为您登记备注好,方便邮寄时来电可为您尝试申请特例维修,您认可,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验! 平台跟进 2022-03-15 10:13:28 平台审核通过 2022-03-15 10:13:25 用户发起投诉 2022-03-15 10:13:23 展开全部