海递四方外仓拖延重派,原先的2-4周拖了两个月后告知我丢件,客服一直说辞拖拉,两千的货物只赔付700

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已完结

一开始地址填错退回海外仓,客服告诉我2-4周就会重新派件,从年前一直开始拖,拖了整整两个多月,中途催了很多次客服,客服说辞敷衍就说会催,但是也没实际反馈,之后通知我快递丢失,两千多的货物说是只赔我700,因为我没保价,但是寄快递的时候肯本就没人提及保价的事情,递四方还有规定用了特惠快递赔付金额也会低,请问谁会去选择原价寄快递,而不是优惠后的,这就是在给消费者下套,这样丢件了他们就可以以更少的钱进行赔付,当然两个月了快递都不重新派件,我有理由怀疑递四方监守自盗,透偷了我的快递说是丢件了,以少数的赔偿金额换取高额货物。如果能在2-4周重新派件,我的货物就不会丢失,那么递四方自己造成的问题,为什么需要我这个消费者去承担后果。

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投诉信息
递四方 递四方客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2100.00元
投诉编号:
95173510
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