联想京东自营旗舰店小新pro16保价期刚过就降价1000

网友保保 2022-03-15

已完结

在京东APP上的联想京东自营旗舰店购买的小新pro16，购买价格为7499元，保价期刚过就降价为6499，与客服协商后，在我的京东账号上赠送了价值200元的京豆，但是差价太多了，我觉得作为消费者的权益受到了侵犯，因为是网购，所以价格方面的问题很难协商，特向平台进行投诉，希望可以弥补损失。

投诉进度

企业完结

2022-03-17 11:40:40

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://****.com/user/issue/291-****，感谢您对京东的支持。

平台跟进

2022-03-16 12:00:20

平台审核通过

2022-03-15 10:48:38

用户发起投诉

2022-03-15 10:48:36

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