不送货，服务态度差，投诉电话难接通

2022-03-15

已完结

不送货，服务态度差，投诉电话难接通。故意刁难客户，相互推诿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 19:05:00

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-23 19:05:00

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-15 12:45:02

补充内容

服务态度极差，彩铃广告语是送货到家，其实不是为了客户方便而且送货方便。送货严重不到位。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 12:42:33

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 12:42:30

用户发起投诉

2022-03-15 12:42:28

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95173851

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