京东app南极人云梦泽专卖店商品详情页描述与实际不符

2022-03-15

已完结

商品涉及与宣传不符、商品详情页告知99聚酯纤维、实际是百分百、联系到客服、客服不处理不承认、要求截图、商家客服后续联系我告知是平台不允许写百分之百、需要处理并赔付

投诉进度

企业完结

2022-03-21 18:30:32

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-15 15:16:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 15:16:32

用户发起投诉

2022-03-15 15:16:30

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

95174269

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