京东app南极人云梦泽专卖店商品详情页描述与实际不符 网友保保 2022-03-15 已完结 商品涉及与宣传不符、商品详情页告知99聚酯纤维、实际是百分百、联系到客服、客服不处理不承认、要求截图、商家客服后续联系我告知是平台不允许写百分之百、需要处理并赔付 投诉进度 企业完结 2022-03-21 18:30:32 解决方案 退款,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-15 15:16:35 平台审核通过 2022-03-15 15:16:32 用户发起投诉 2022-03-15 15:16:30 展开全部