现在申请调班到七月份以后，平台方说调班需要把上了的内容补差价，这于宣传严重不符

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购课时试听课老师说时间不合适可以免费调班，由于三个月安排了八十多节课，根本上不完，开课前就要求调班，老师故意诱导先上了跟不上再调，后面确定时间不符合跟不上，再次要求调班，老师给个客服电话根本不是解决相关事情的客服，是个招商电话，现在打平台客服电话说已经上了不能调班要补差价，投诉平台拒绝客户与商家联系，虚假宣传欺骗消费者，直接替商家做决定，阻止客户商家直接沟通，构成欺骗客户行为