商家不予退款，态度恶劣。
已完结
我点了他家的外卖，一直都在他家买，前几天有一次不熟，我都没有说什么，昨天晚上点他家的外卖，没有接单的，我就退款了，前后没有5分钟。卖家告诉我做好了，我说我退款不要了，他告诉我没法退款，态度极其恶劣，然后今天美团客服给我打电话说给商家沟通，客服说商家的语气态度一点都不好，强烈说不退款，希望平台帮助，对这样的商家做出惩罚。
投诉进度
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