FragranceNet物流长时间不动，不肯退货退款。

2022-03-15

已完结

客服说35-40天到货，也已经超过了，即使是拒收也要对方收到后才会退，不知道什么时候才能收到，退款更不知道等到何年何月。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 23:39:37

处理结果

FragranceNet回复：您好，很抱歉让您久等了，您的订单F16436345297026 帮您特殊申请到先给您退款处理，后期快递如有派件，麻烦您帮忙拒收一下包裹哦。

消费保投诉平台跟进

2022-03-16 13:59:37

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 22:04:38

用户发起投诉

2022-03-15 22:04:36

投诉信息

FragranceNet

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

757.63元

投诉编号：

95175231

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