2022年1月25日在阿里巴巴平台温州佩铁鞋业有限公司购买了一批鞋,没注意使用了73付款,付款后到现在一直联系不到客服,打店铺电话无人接听,现在电话停机!到现在一个多月了也不知道什么时候供货故要求退款共计12320元