投诉科沃斯扫拖一体的机器人拖地一直有水渍 网友保保 2022-03-19 已完结 大水量拖地一直有水渍,一直联系售后,售后给的答复却是大水量本来就有水渍,或者人工在后面跟到处理水渍。一个扫拖一体的机器人连水渍都解决不了,买的时候可没说有水渍残留,广告打的天花乱坠。 投诉进度 企业完结 2022-05-27 13:10:43 解决方案 专员解答 处理结果 2022-05-26再次沟通表示不退货了,同意继续使用。 平台跟进 2022-03-22 15:51:57 平台审核通过 2022-03-19 13:42:32 用户发起投诉 2022-03-19 13:42:30 展开全部