科沃斯扫地机器人使用1个半月故障频发无休止

网友保保_cI19o6xp 2024-03-15

已完结

我是在2323年11月11日下单的，因为是放在新家，我延迟收货，在2024年1月上旬签收，我在1月26日开始第一次使用，到了1月29日开始就有故障报警，提示清洁槽水满，1月31日就直接使用不了，原地打转，就开始和客服沟通，客服态度十分强硬，拒绝换货，之前投诉无门，也奈何不了，只能打碎牙往肚子里咽。想想如果可以修好，那就算了。一直到2月22日才维修好开始使用，后面还是有提示清洁槽水满，拖布烘干无法自动关闭等故障，售后也一直没能解决。一直到3月8日又误报下式传感器积灰，导致无法使用，对于科沃斯的售后服务十分失望，本次希望可以得到比较满意的处理，平息内心的不满与愤怒。

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2024-03-16 11:07:28

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2024-03-16 11:07:20

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