淘宝控制食欲瘦身店，卖给我假药，事后我申请退款便不承认是他自己发出的产品！！

网友保保 2022-03-20

已完结

本人郑秋平因为长年肥胖，又懒惰，总想着在网上寻找一些捷径，总希望有捷径能让自己不费力就能减肥成功，3月12日找到了一间叫控制食欲瘦身店的套餐，他家是金牌销售，于是几句询问之后就定了下来，还问了卖家拆开之后，如果服用无限可不可以退？商家当时说了，这款商品是7天见效的，服用半个月如果效果不理想部分是可以退的，我服用了三天以后，我发现我的体重正在上升对于长年吃这种产品的我，一款产品对自己有没有效果，我吃一两天反应就知道了，于是我便找商家退款，商家以拆封无法二次销售的理由拒绝了我，我便找来客服，客服经过一番调查，发现商家提供的检测报告与她发给我的货完全不符合，但是我当时拆封的时候没有拍视频证明这款产品就是她给我发的，于是她现在抓着这一点，让我不得退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:43

处理结果

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平台跟进

2022-03-21 15:54:26

平台审核通过

2022-03-20 16:28:01

用户发起投诉

2022-03-20 16:27:59

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