升级处理介入

2022-03-20

已完结

多次联系不上，虚假发货，欺升级处理监管介入调查，同时监管部门持续关注该平台的相关运营

投诉进度

企业完结

2022-04-14 13:38:17

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您沟通并协调商家处理完毕，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-03-23 15:14:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

用户补充投诉

2022-03-20 22:45:50

补充内容

升级处理

消费保投诉平台跟进

2022-03-20 22:44:37

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 22:44:34

用户发起投诉

2022-03-20 22:44:32

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95199929

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