十方教育诱导性消费,虚假宣传,要求退款被拒绝 网友保保 2022-03-21 已完结 十方教育在抖音平台虚假宣传以3.9的课程诱导至其他平台消费7980,而且根本学不会他们那些软件的使用,他当时说学不会全额退款,但事后根本不是那么回事,要求退款确被拒绝 投诉进度 企业完结 2022-03-24 14:37:45 解决方案 退款 处理结果 针对用户反馈问题我司已积极跟进处理,当前双方已沟通达成一致;已提交退款申请。3-7个工作日到账 企业跟进 2022-03-21 16:24:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-21 15:18:12 平台审核通过 2022-03-21 15:18:09 用户发起投诉 2022-03-21 15:18:07 展开全部