3月12日投诉问题未解决
已完结
3月12日我对京东发起投诉，平台显示接受，但把问题交给京东解决，我是想通过平台公平解决问题，并不是想交给京东让他们不公平的糊弄，而且京东并未给我打电话解决问题。请平台介入解决。
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本解决不了问题 到最后还是把问题抛给京东客服让后问题回到原点客服不给你解决
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
