魔力耳朵欺*客户把课程兑换到豌豆思维。

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2021年5月16日,魔力耳朵老师让购买3000块课时包,说是不上可以退款,然后过一段时间,就让我把课程兑换到豌豆思维,我不同意,因为孩子只上英语课,然而老师说先把54节课课程转到那边冻结,怕过有效期,后面要上可以随时联系班主任转回来,然而现在联系班主任转回来,微信不回,电话不接,魔力耳朵的电话也一直无人接听。

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商家那边一直没有回复,打了400电话,还是一直不给我把课程转回来。
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商家没有任何回复。
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打电话到400,是豌豆素质接,这边又推给班主任,班主任说查一下,又没后话。
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