商家22号点击发货，直到现在物流还是没有揽收

2022-03-27

已完结

我21号购买，商家22号发货，23号还是没有揽收，我当时联系商家，商家告知我已经和仓库确认，已经揽收了，叫我迟一点在看看物流信息，但是直到24号还没有揽收记录，我在淘宝发起未按约定时间发货投诉后，目前商家是直接拒绝发货了，到今天27号还是没有物流揽收记录，然后多次找淘宝小二，淘宝小二每次都是叫我申请退款，然后就不了了之了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-14 21:11:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-14 21:11:14

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-08 23:20:10

补充内容

20天了，没有任何处理结果

用户补充投诉

2022-04-01 17:32:49

补充内容

10天了，还没有发货，商家和平台还是无动于衷

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 18:30:53

消费保投诉平台审核通过

2022-03-27 07:06:16

用户发起投诉

2022-03-27 07:06:14

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

95211097

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