投诉淘宝网没有合理监管产品质量，客服推脱不作为
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本人在淘宝网名为伊人蔬食品旗舰店买的烤虾，开袋使用发现味道异常，倒出发现发霉长毛，强调的是储存按照商家要求放到冰箱冷冻，并且在保质期内，当时店铺强硬无理，说确认收获就证明他家商品没有问题，但是包装袋非透明，没有开袋不可能确认状态。客服小二介入认可此事，但回复有只抱歉，可以协调退货，没有给出监管和赔偿方案。已经近半个月时间。淘宝网没有对商家进行任何措施，明显存在包庇，我吃了三个虾，闹了一天肚子，换来只有抱歉，退货。如果吃中毒 是不是也同样结果。
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