中公教育退费不及时，联系不到相关人员

2022-03-30

已完结

退费不及时，数额大，查询系统打不开，联系不到老师和客服人员。

投诉进度

企业完结

2022-04-02 19:24:31

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-03-30 17:49:22

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 17:49:19

用户发起投诉

2022-03-30 17:49:17

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

37300.00元

投诉编号：

95217535

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