仐边猫在蜂享家平台卖的衣服值质量不行，拒收了，衣服已经收到了，不退款

2022-03-31

已完结

仐边猫在蜂享家平台卖的衣服值质量不行，拒收了，衣服已经收到了，不退款，请求赔礼道歉，退款

投诉进度

企业完结

2022-03-31 18:57:49

处理结果

3月31日已致电用户沟通，目前订单已退款成功，商家会及时退款问题给用户带来不好的购物体验再次致歉，用户接受。

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 14:05:03

用户补充投诉

2022-03-31 09:06:53

补充内容

退回去的快递信息截图

消费保投诉平台审核通过

2022-03-31 09:05:48

用户发起投诉

2022-03-31 09:05:46

投诉信息

蜂享家

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

95218353

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