退款少退，不合理扣运费

2022-03-31

已完结

下单时间到退款时间不过十几分钟，根本没开始发货，但是退款时还是扣了我的运费。这是欺负消费者，无端扣钱。

投诉进度

企业完结

2022-04-22 12:58:00

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 20:51:39

消费保投诉平台审核通过

2022-03-31 20:51:36

用户发起投诉

2022-03-31 20:51:34

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.00元

投诉编号：

95219436

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