京东自营贝亲旗舰店的奶瓶使用第二天破洞

2022-04-01

已完结

3月29日在贝亲京东自营旗舰店购买了240ml的玻璃奶瓶，3月30日收到货品，3月31日晚间给宝宝冲奶时突然破了个洞，玻璃碎片飞出去了。这两天时间内这个奶瓶最多使用了三四次，冲奶的水温仅45度，洗完也是紫外线消毒。向贝亲提出质量疑问，对方称玻璃奶瓶不能承受交大温差，使用过程中发生的问题不予以退换。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-20 16:55:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-20 16:55:45

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 10:41:34

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 10:41:31

用户发起投诉

2022-04-01 10:41:29

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

135.00元

投诉编号：

95220219

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