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网友保保_a11ca171
已完结
我的一台苹果7手机磨砂黑32G原装屏,3月9日下单送去扩容128G,3月23日商家通知我说维修完成了,官网也显示正在出库。25日官网显示还在出库,询问商家,商家回复:正在处理,核实。没结果。27日显示还在出库,询问商家,商家给出同样的回复:正在处理,核实。4月1日显示还在出库,商家以主管没在为由,拖延时间。
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消费保投诉平台自动完结
处理结果
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我想问,这货是怎么收的,货在哪?

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现在更离谱,货都没见到,单显示已完成,货都没取,我想问他们怎么发的货?

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商家说已经交给快递,快递显示未收到货,商家一直拖延时间。说核实,正在处理,一直未处理。这就是他们的处理方式3月23日就显示发货,今天平台还显示出库中。快递显示未收到货

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商家都没联系我,问了,也是同样话语,这就是他们商家的服务态度

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