大鲸洗干洗衣服虚假发货,小程序上传虚假订单号,衣服找不到,客服联系不回复,以疫情作为借口虚假发货。

网友保保

已完结

3月6日干洗的衣服至今未返还。因为是贵重价值超2000元的衣服,还补差价洗护。该公司3月20日上传虚假快递单号,但该订单号查不到。明明是未发货系统缺显示发货,等待七日后自动收货了。咨询客服理由永远是“疫情防控无法发货”,但同时下单同一个场洗护的衣服3月22日已返还收到。拿疫情作为借口,虚假发货,还无售后。今日联系只有自动机器回复了

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投诉信息
大鲸洗 大鲸洗客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12000.00元
投诉编号:
95221606
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