魔力赏忽然更改哔哩哔哩平台不可回收规则
网友保保_187963
已完结我也是属于新用户 这是第二次使用魔力赏，第一次购买的时候是可以进行回收的，第二次抽完确无法进行回收。这导致有一大堆我不需要的东西，而且无法退货 ，要么进行退货退款要么让我把一些没用的商品回收
投诉进度
平台完结
2022-04-20 20:48:05
处理结果
哔哩哔哩回复：致电沟通不可回收相关事宜已给到用户解释，后续用户又反馈发货问题表示我们告知其4月9日会发货，已解释4月9日是预计时间，具体情况还是需要以当地防疫管控具体情况为准。
用户补充投诉
2022-04-13 10:26:51
补充内容
不发货 不回收 不退款，商家一直不给解决
用户补充投诉
2022-04-09 17:57:23
补充内容
发货也发不了不让人退款
用户补充投诉
2022-04-08 19:30:01
补充内容
自己软件有问题 别让消费者承担 有人通知必须更新吗
用户补充投诉
2022-04-08 19:29:59
补充内容
自己软件有问题 别让消费者承担 有人通知必须更新吗
用户补充投诉
2022-04-08 19:29:42
补充内容
自己软件有问题 别让消费者承担 有人通知必须更新吗
平台跟进
2022-04-07 14:01:16
用户补充投诉
2022-04-03 23:34:09
补充内容
有很多没有用的东西这属于强卖
平台审核通过
2022-04-03 23:30:35
用户发起投诉
2022-04-03 23:30:33
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