魔力赏忽然更改哔哩哔哩平台不可回收规则
网友保保_187963
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我也是属于新用户 这是第二次使用魔力赏,第一次购买的时候是可以进行回收的,第二次抽完确无法进行回收。这导致有一大堆我不需要的东西,而且无法退货 ,要么进行退货退款要么让我把一些没用的商品回收
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消费保投诉平台完结
处理结果
哔哩哔哩回复:致电沟通不可回收相关事宜已给到用户解释,后续用户又反馈发货问题表示我们告知其4月9日会发货,已解释4月9日是预计时间,具体情况还是需要以当地防疫管控具体情况为准。

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不发货 不回收 不退款,商家一直不给解决

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发货也发不了不让人退款

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有很多没有用的东西这属于强卖

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