EMS快递损坏保价却拒绝理赔!
已完结
本人于2022年3月10日由北京海淀南平庄寄往沧州一快递(电脑机箱,带钢化玻璃)快递于2022年3月31日才送达!单号:12****8606899,因为疫情可以理解,但是到达后钢化玻璃已经损毁全碎如下图;后联系11183投诉,然后投递网点也联系我进行理赔运费费的7倍(运费为42元,保价1元)也能接受!并把本人赔付信息(身份证银行卡告诉该网点快递小哥)结果第二天该网点联系本人告知不能正常理赔说上级不批!这我很不能理解!为什么保价不赔!而且还大言不惭的告诉我可以退给我1块钱运费!无数次拨打11183一直是说帮我催促但截至到今日2022年4月4日还未处理!