天猫极米科技旗舰店直播间宣传购买投影仪赠送3D眼镜,要求补寄赠品无果

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赠品首次寄出因疫情物流管控被迫退回,第一时间告知客服,客服3.26日承诺补发,4.1日再次联系客服,客服给了假单号让等物流信息更新,4.4日再次联系客服,客服承认单号有误,又将之前被退回的失效单号再次当做新的补发单号企图蒙*,被拆穿后解释会帮忙核实,说确定已经补发了,但迟迟不给单号,后面直接跟换客服,以会帮忙催促敷衍

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