山东长城宽带转给移动，不想转的，霸王条款，断网还不退费，打客服电话，一直让等

2022-04-05

已完结

长城宽带转给移动，不想转的，断网还不退费，打客服电话，一直让等，已经一个多月了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-06 14:15:04

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 09:22:13

用户发起投诉

2022-04-05 09:22:11

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢网速慢霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

700.00元

投诉编号：

95226897

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