为了双方健康疫情原因取消行程,机票已全额退款, clubmed酒店霸王条款不予退款,只能延期保留费用

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2022年3月4号预定该酒店,后因疫情原因取消行程,但酒店单方面霸王条款不予退款要求延期保留,调解无果,只能求助,电话沟通,无图

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