clubmed黑龙滩度假村入住拖延且服务未兑现投诉

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本人于4月5日预定了一间clubmed地中海邻境黑龙滩度假村酒店的房间,酒店安排下午两点入住,到酒店后迟迟无法入住,一直在酒店大堂拖延到四点以后才给出房卡。 且预定的房型显示了包含亲子娱乐设施和旅拍服务,结果到酒店亲子娱乐设施仅小部分免费,大部分均为单独付费项目。旅拍服务酒店表示客人多,无法安排预约。 现在要求酒店退还因等待入住造成的二次消费136元以及无法兑现旅拍服务的补偿,共计200元

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