汉语太学机构虚假宣传拒不退费

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2022年3月31日晚上,汉语太学机构报名咨询老师以“今天之后报名考试需要专业对口”为噱头宣传,让我先后交了5980元人民币的培训费用,然后说第二天签协议。我在当晚查询相关考试信息发现国家的考试要求没有专业对口这一说,才发现被虚假宣传*了。于是第二天4月1日我没有签协议,也没有加课程安排老师的企业微信,直接和报名咨询的老师要求退费,她以公司休息为由拒绝退费。于是我在4.4也就是他们的休息之后继续要求退费,在4.5我收到机构电话,他们要求收取500块的服务费才能退费。我查询了国家相关法律法规,由于我并没有签协议从而进行相关排课、和课程活动,只是进行了报名咨询,所以我没有产生相关服务费,这个500块服务费的要求是不合理的。所以我拒绝交服务费并要求机构退5980的报名费全款。

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现在我打电话过去,两天了一直是正在通话中,5980一分钱都没有给退
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这是涉及虚假宣传的记录
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