淘菜菜没信誉 擅自处理订单信息

已完结
昨天在淘菜菜平台下单买的鸡蛋 因为是次日达的平台 当时下单并付款成功了 今天中午也收到取件信息了 下午去取件驿站里的人告诉我缺货 已经帮我们退款了 我的问题是 如果缺货当时下单为什么会付款成功了 再退一步 缺货了平台为什么会发取件信息给我 而不是发缺货信息给我 ?

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投诉信息
淘菜菜 淘菜菜
投诉诉求:
涉诉金额:
26.00元
投诉编号:
95231539
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