不发货，半个月迟迟不发货

2022-04-08

已完结

3月5号在京东楚百力生鲜旗舰店，一直不发货，半个多月了。联系客服没有人理，投诉也没有渠道。

投诉进度

企业完结

2022-04-29 18:53:15

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-04-28 18:11:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-08 21:06:21

补充内容

商品已经下架，但是就是不发货。

用户补充投诉

2022-04-08 21:05:23

补充内容

联系客服没人理，半个多月不发货

消费保投诉平台跟进

2022-04-08 21:04:45

消费保投诉平台审核通过

2022-04-08 21:04:42

用户发起投诉

2022-04-08 21:04:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

4.90元

投诉编号：

95233942

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