帮考网销售虚假宣传注会私教班含金量,学时和教学质量与宣传严重不符,要求全额退款

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本人于21年年初时与帮考网签订注会六门课程培训,三月份由于癌症手术,月底出院。养病期间帮考网销售四月份致电给我称私教班可以帮我缩短学习时间且涵盖多少考点。当时我一再强调自己0基础而且之前没什么时间上课四月份开通六门私教班,八月份来得及跟进六门考试吗,得到帮考网销售肯定回复后签了六门私教班。结果在跟进会计课时发现老师授课内容不是很好理解,直播课,录播课都尝试学习哪个效果好,但此时发现学时与销售之前沟通的严重不符,当时很气愤就和销售沟通了课时和授课老师问题,对方也没有什么解决方案,还推卸责任。由于会计是所有课程基础,所以就把之后时间都放在会计科目考试上。用时200多个小时,刷了800多道题,而考出来的成绩很不理想。要求帮考网退款,售后回复会计这门也的确没帮到我,但学时245和分数30没到,协议退款90%协商退款80%,又扣掉什么所谓的书费和垫付分期学费利息,3000元一门的学费到手也就2117。而其他五门声称没考不退。后经投诉说是50%的退款比例。对方的套路宣传和销售欺骗消费者在先,又拿霸王条款说事在后。一个会计基础科目教出这样的成绩,帮考网有什么资格不把我其他五门学费全额退了。要求退回全部学费18000,我也会通过百度,微博,抖音,小红书等渠道让大众来评理。

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