天鹅到家忽悠我交了培训费,要求退款

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2021年6月初,我接到天鹅到家服务人员一个电话,向我介绍有天鹅到家这么一个做家政工作的平台,并且加了微信。她告诉我公司正有一个培训费的优惠活动,不参加活动期马上要截止了。当时我正陪伴生病住院的父亲,我说我没时间去参加培训,她极力说这个费用优惠的力度,可以等父亲出院再去参加培训。交了培训费用以后我一直没有机会去参加这个培训,也没有人联系我关于参加培训的事。后来我发现我因为身体的原因根本不适合做这个家政服务工作,而这个工作人员一直也没有关于这方面提醒过我,和她沟通了几次要退费的事宜,也是一直忽悠我拖着不办,现在我要求退培训费为盼。

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补充内容
4月11日我在消费保平台提交了关于“天鹅到家忽悠我交了培训费,要求退款”的投诉,(投诉编号TS95238300); 5月12日(周四)天鹅公司有工作人员联系我,说是3个工作日内退款会到帐; 5月16日(周一)我联系该电话询问,退款怎么没到帐,对方说周六周日不是工作日,让我再等等,最多明天(17日)会到的,还一再强调退款到帐让我告知她一声 5月19日我联系该电话,没人接,到现在没得到任何回复请问天鹅公司是个诈**公司吗?这是什么操作?我的退款需要经历这么多的千山万水吗?好不容易对你的那点信任已经消失的烟消云散了,拜托把退款还给我
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投诉信息
天鹅到家 天鹅到家客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2180.00元
投诉编号:
95238300
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