京东邀请新人活动虚假宣传

网友保保 2022-04-11

已完结

本人在京东app看到有一个宣传拉新人奖励30元的活动，我按照活动要求去拉了新人，奖励金额835元，要通过提现，根本提现不了，找客服问，客服解释说活动过于火爆，所以才出现提现不了的情况，需要等几天就可以了，我就过了几天，在提现，还是提现不了，又找客服，客服又说等一个星期，一个星期后还是一样不能提现，继续找客服了，客服给出的答复就是继续等一个星期还有一个月，保证可以提现，结果还是不能提现，后面客服直接说电话联系我处理，根本就没有联系我，后面干脆让我干等，他们就是虚假宣传活动，欺骗广大用户替他拉新用户

投诉进度

企业完结

2022-05-05 14:02:28

解决方案

解释

处理结果

非常感谢您对本次活动的关注，每期活动期间兑换各面额的京东红包均有额度上限，先到先得，此面额的红包暂时兑换完毕，由于活动中红包是抽奖形式领取，额度越大抽中几率越低，建议您尝试兑换低额度的红包或者次月再尝试兑换哦~

平台跟进

2022-04-11 20:04:59

平台审核通过

2022-04-11 20:04:56

用户发起投诉

2022-04-11 20:04:54

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