小米11ultra边框缝隙,没有ip68,不能防水防尘

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本人于4月2号在小米之家购买小米11ultra,使用10多天后发现后壳缝隙过大,能随意插入一张A4纸,WiFi还时不时断流,于是向小米商城申请了换货退货处理,,客服以不支持7天无理由退货为由不给退货,一直敷衍,来来回回都是那几句话,客服专员也不解决问题,一直说不支持退货,这手机毛病这么多,使用的这几天,心情都不好了,平时踹兜里都烫,聊个QQ都能45度往上,相机卡顿,游戏锁帧还贼烫手,耗电极快,日常体验极差,为了处理这个手机问题浪费了我几天的时间,我时间不是金钱啊,这手机在使用期间才把我折磨惨了,求放过,真不想再使用了,日常使用都不能办到,本人就一个目的,不换货,强烈要求小米官方退货,不然再出问题,我的手机资料怎么办,谁来赔,已经影响我的日常生活,就一个诉求,退货!拜托了,已经经不起这款手机的折磨了,体验极差,强烈要求退货退款,换新机请收回!拜托!

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