光明随心订虚假宣传，无法退款 网友保保 2022-04-12 已完结 说疫情保送，结果送不了，现在面临无法退款，打400电话打不通 投诉进度 企业完结 2022-04-14 10:39:33 解决方案 退款,道歉 处理结果 非常感谢您选择我们的产品，对于给您带来的不便，我们深表歉意。经沟通，双方协商一致，疫情稳定后会进行退款。感谢您的理解与支持，光明乳业将会持续完善、不断创新，始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-04-12 10:10:19 跟进内容 您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！ 平台跟进 2022-04-12 07:47:54 平台审核通过 2022-04-12 07:47:51 用户发起投诉 2022-04-12 07:47:49 展开全部
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