韵达快递延误配送，推脱责任，四件快递都在转运中心

网友保保 2022-04-12

已完结

商家已发货十三天，韵达快递推脱是疫情原因导致快件滞留，但是究其根本原因是他们内部管理有问题导致的中转站被封，打电话也不积极解决问题！只让联系商家，不负责！买了四份快递，全在华北转运站搁着，但是物流就不更新了，不能让人知道是他们的问题

投诉进度

平台完结

2022-05-04 14:32:29

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-04 14:32:29

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-12 11:26:41

补充内容

推脱责任，不揭露他们，他们就不会主动认错！！！

平台跟进

2022-04-12 11:24:11

平台审核通过

2022-04-12 11:24:08

用户发起投诉

2022-04-12 11:24:06

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