定的奶送不了，退款无人理睬，客服电话一个都打不通

2022-04-13

已完结

定的奶送不了，退款无人理睬，客服电话一个都打不通，无法理解，公司投诉电话也永远无人接听，形同虚设，定了两份牛奶，疫情喝不到能理解，但退款无人回应是为何

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-14 17:06:52

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-14 17:06:52

申请原因

表示后期有钱会退

企业跟进

2022-04-13 11:55:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 11:47:10

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 11:47:07

用户发起投诉

2022-04-13 11:47:05

投诉信息

光明随心订

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

310.80元

投诉编号：

95242560

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