华为升昌专卖店/当时跟商家联系了，因为疫情我急需发不了货要求退款，商家一直推脱
已完结
购买时急需孩子上网课，因疫情跟商家沟通还是退款，商家说发货了拦截，可左等右等商家也没有联系过我，都是我主动找商家，她就一直不停的发给我说商品退回仓库才退款，后面我一直跟踪联系商家商品退回去了，我说你给物流打电话说一下，刚退回了别又重复发货，真的重复发出了，我问商家怎么没打电话，她说我没申请退款，我跟她讲我这边是收到货退款。没有没收到货退款那一项没法申请，那商家就一直发退回来仓库就退款给我连发的那种，后面我一直找商家问她拦截了吗？她又说没有拦截也没打电话，如果拦截了商品会对她造成影响，就一直要求我拒收，我说了你把物流电话或快递员电话给我，我联系一下她说没有让商家联系她说是国家物流没用的，投诉都没用，然后就不理不睬了，每次都是我联系商家找电话，商家就一直重复发送信息拒收，退回就退款就这两样，如果当时及时拒收在电话联系一下根本不会是这样的，商家说拦截对她们有影响，对我也不理不睬，说实话京东就是我们太信任了拼多多平台的商家客服都很负责的，解决问题满意度真的很赞
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