顺心捷达物流速度太慢了

2022-04-15

已完结

48小时都没有更新物流状态，客服电话也只是应付应付，一直枢纽中心不对

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 16:32:26

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 00:58:27

用户发起投诉

2022-04-15 00:58:25

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95246353

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2025-03-30

物流单号S70****81747长时间未发出且客服不回复