屡次服务行为与态度恶劣，投诉得不到解决

网友保保_124969 2022-04-15

已完结

本次已是韵达第五次为我送货，始终不能按要求送货上门，并不能按指定地点放货，其中一次因发错、拖延致使我有经济损失，最终投诉遭受多样化推脱而不了了之，快递员服务态度恶劣，并有口头骂人现象，恳请给予解决！

投诉进度

企业完结

2022-05-04 14:48:51

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

平台跟进

2022-04-15 11:31:07

平台审核通过

2022-04-15 09:04:24

用户发起投诉

2022-04-15 09:04:22

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